Cómo protegerse de estafas y ofertas de empleo fraudulentas

ACNUR sabe que se han dado estafas a través de páginas falsas de recaudación de fondos, o bien por medio de propuestas para la creación de alianzas y ofertas de trabajo fraudulentas que pretenden provenir de la organización.

Al respecto, favor de considerar que:

ACNUR no hace ningún tipo de cobro en ninguna etapa del proceso de registro o reclutamiento, lo que incluye postulaciones, entrevistas, reuniones, viajes, trámites, gestiones, servicios y capacitaciones.
ACNUR nunca solicitará usuarios ni contraseñas para acceder a información sobre seguridad.
ACNUR siempre utiliza páginas y sitios web protegidos para recibir donaciones.
ACNUR nunca enviará archivos adjuntos no solicitados.
ACNUR nunca cobrará el registro a eventos ni reservaciones de hotel.

Muchas de estas prácticas consisten en ofertas de empleo con ACNUR, por lo general en el extranjero, a cambio del pago de una cuota, reservaciones de hotel, o bien la divulgación de datos personales o bancarios. Estas ofertas y comunicaciones fraudulentas, así como el mensaje que dicen difundir, no tienen ninguna relación con ACNUR ni con el personal de la organización, sino que se trata de estafas y robo de datos (phishing).

Cuidado con las páginas falsas

Con frecuencia, los estafadores tratan de aprovecharse de la situación en la que se encuentran las personas forzadas a huir para obtener recursos monetarios creando sitios falsos para la recaudación de fondos. Sitios de ese tipo suelen imitar tanto la apariencia como el estilo comunicativo de ACNUR; así, dicen apoyar a las personas refugiadas, migrantes y otras poblaciones que requieren ayuda con urgencia. Sin embargo, los fondos que se envían por medio de esos sitios terminan en manos de estafadores.

Como no siempre es fácil detectar un sitio de donación falso, a continuación se ofrecen algunas sugerencias:

Observar la dirección web en la barra de navegación. Las páginas de ACNUR siempre empiezan con https://, lo cual quiere decir que la conexión con ellas es segura; por ejemplo: https://dona.acnur.org/latam/es/general
Si te encuentras con una página de recaudación de fondos que empiece con http:// (es decir, sin una /s/ después de la /p/), es una estafa.
Revisar la ortografía y la gramática. Si hay errores ortográficos o gramaticales, es muy probable que no sea un sitio oficial de ACNUR.
Si tienes dudas sobre la veracidad de un sitio de recaudación de fondos, es preferible no realizar ninguna donación. Lo mejor es salir de ese sitio e ir a uno oficial de ACNUR. Todas las opciones de donación en los sitios oficiales de ACNUR son veraces y confiables.

Estos son los enlaces a los sitios oficiales de ACNUR:

Sitio en árabe: https://www.unhcr.org/ar
Sitio en español: https://www.acnur.org
Sitio en francés: https://www.unhcr.org/fr
Sitio en inglés: https://www.unhcr.org

Preguntas frecuentes

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¿Cómo saber si una oferta de trabajo o una propuesta de colaboración es fraudulenta?

Por desgracia, la apariencia de los mensajes fraudulentos obstaculiza su detección: en concreto, incluyen el logotipo de ACNUR; parece que provienen de un sitio web o correo electrónico oficial; parece que fueron enviados por personas que representan a la organización, o bien por una entidad en cuyo nombre figura el acrónimo ACNUR.

Favor de corroborar la información y de recurrir al sentido común y el buen juicio. La mayoría de las comunicaciones que ACNUR envíe provendrán de direcciones de correo electrónico con el dominio unhcr.org. Por tanto, sin importar cuán ligera o imperceptible parezca alguna alteración a este dominio, esta podría ser un fraude y, por tanto, es necesario actuar con cautela.

Denunciar posibles actividades fraudulentas

¿Dónde encontrar ofertas genuinas para trabajar en ACNUR?

ACNUR promueve las oportunidades de empleo en el sitio global, o bien en el sitio de la oficina de país que corresponda (Ver Dónde trabajamos).

¿Qué debo hacer si envié dinero a un estafador o si compartí datos personales y sensibles?

Por desgracia, debes dar por perdido el dinero que hayas enviado. Estas personas son delincuentes profesionales; por tanto, antes de levantar sospechas, seguramente ya habrán enviado los fondos al extranjero. ACNUR no tiene ningún vínculo con estas personas así que no puede hacerse responsable de lo que hacen.

Sin embargo, ACNUR sugiere seguir estos pasos:

En caso de pérdidas financieras, comunícate directamente con el banco o la institución financiera que haya intervenido en la operación.
Si compartiste datos sensibles, como usuario o contraseña, considera cambiarlos inmediatamente.
Denuncia ante las autoridades nacionales competentes (es decir, la policía) o ante las autoridades internacionales encargadas de atender casos de ciberdelincuencia (por ejemplo, la Interpol). Muchos países cuentan con sistemas en línea para la denuncia de fraudes; con ellos es posible presentar denuncias en cualquier momento y desde cualquier lugar, incluso de forma anónima.